@onembutikcom Yanlış Ürün Gönderimi



16 Eylül’de Instagram üzerinden önem Butik’ten lacivert karışık ve siyah karışık desenli bir elbise sipariş ettim. Siparişim 17 Eylül’de kargoya verildi ve 18 Eylül’de elime ulaştı. Ancak beklediğim elbise yerine tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Siparişimin kargo takip numarası 5682095174193’tür. Ürünün ödemesini kapıda ödeme yöntemiyle ve 1000 TL olarak yaptım.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak önem Butik’e Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü henüz iade edemedim çünkü iletişim kuramıyorum. Para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.






