to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart’ta One Color markasından “beyaz kapatan şampuan” siparişi verdim, 1958 numaralı sipariş için 1.199 TL ödememi yaptım ve sipariş onay mailim de mevcut olmasına rağmen, siparişim sistemlerinde görünmüyor ve ürünüm halen gönderilmedi.
Siparişimi kendi sistemlerinden sorguladığımda kayıt bulunamadığını görüyorum. Instagram hesapları üzerinden de kendilerine defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bu ilgisizlik ve ulaşamama durumu nedeniyle firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.
Öncelikle muhatap alınıp tarafıma net ve açıklayıcı bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Ürün gerçekten gönderilecekse ne zaman kargoya verileceğinin açıkça paylaşılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de 1.199 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Yves Rocher internet sitesinden iki şampuan ve bir cilt bakımı ürünü siparişi verdim. 1.016 TL tutarındak...
Merhaba, 14 Mayıs'ta eşim yanlışlıkla uygulama üzerinden saç kremi aldı. Şampuan yerine bir süre sonra fark ettim ki krem olduğunu, ardından iade işlemlerimi başlattım ve ürünü kargoya verdim. 29 veya 30 Mayıs'ta ürün ellerine geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra a...
Yorumlar