to read complaints and reviews, or file yours.
Onecolor internet sitesi üzerinden saç boyası şampuanı siparişi verdim. Siparişimi vereli 8 gün olmasına rağmen ürün hâl...â tarafıma ulaşmadı ve sistemde herhangi bir kargo bilgisi de görünmüyor. Sipariş süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması ve gönderimle ilgili hiçbir detay paylaşılmama
Color One internet sitesinden 6 Mayıs tarihinde pigmentli şampuan siparişi verdim. Ürün bana yaklaşık 20 gün sonra, Mers...in’e teslim edildi. Bu süre boyunca firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonları en az 50 kere aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ürün elime ulaştığında ise kargon
Onecolor’ın kendi internet sitesinden 5 Mayıs tarihinde 6 numara ürün siparişi verdim, ancak 6 Mayıs’ta elime geçen karg...oda 7 numara ürün gönderilmişti. Sipariş numaram 2174’tür. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya özür de almadım. Durumu fark eder etmez 6 Mayıs ve 7 M
"Ürün teslim edildi, sonrasında da müşteri hizmetleri hem özürlerini iletti hem de herhangi bir sorun olursa arayabileceğim konusunda teminat verdi. Şikayet var sitesine çok teşekkürler 🙏"
"Ürünler geldi çok teşekkür ederim şikayetim var iyi ki var"
3 Mart 2026 tarihinde Onecolor’ın kendi web sitesinden onecolor Beyaz Kapatıcı Pigment Saç Şampuanı siparişi verdim. Sip...ariş numaram 1921 olmasına rağmen, üzerinden 18 gün geçti ve ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Firma ile iletişime geçmek için iki kez e-posta gönderdim ancak hiçbirine geri dön
"Ürünü gönderip özür mesajı yollandı sayenizde teşekkürler"
"Ürünü teslim ettikten sonra özür mesajı yollayıp ilgilendiler. Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Onecolour firması şikayetime gerekli hassasiyeti göstererek çözmüştür. Teşekkür ederim."
