Açılmış Ürün Teslimatı Ve İade Reddi: Para İadesi Talebim Karşılanmadı

trendyol.com sitesinden One Step satıcısından Saç Şekillendirici ve Saç Düzleştirici Fön Tarağı ürününü 20.05.2025 ve 21.05.2025 tarihlerinde iki ayrı #10223295893 ve #10225886919 sipariş numaraları ile siparişimi oluşturdum. #10223295893 sipariş numaralı ürün elime kutusu açılmış şekilde geldi. Kargo poşetini açmadan bunu tespit edemeyeceğim için ürünü teslim aldıktan sonra iadesini oluşturdum. İade direkt olarak reddedildi. Teknik destek ile görüşmeme rağmen ürün tekrar bana teslim edilmek üzere kargolandı. #10225886919 sipariş numaralı ürünü teslim aldıktan sonra ürüne ve kutusuna hiçbir şekilde zarar vermeden, ürün kutudan dahi açılmadan iade talebini oluşturdum. Bu ürün için de teknik destek ile görüşmeme rağmen ürün tarafıma tekrar kargolandı. Aldığım iki ürün için de para iadesi talep ediyorum.