Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onduline Yaptırmak İsteyenler İçin

Neslihan
29 Ocak 2024 13:263.456

Çatıya dairemize taşınırken dubleks olduğu için ve çatının durumunu beğenmediğimizden dolayı Onduline marka straforlu levhalarla kaplattık. İkinci yıldan itibaren levhalar kararmaya ve zift gibi akarak dereleri tıkamaya başladı. Dördüncü yılında çatı yosun tuttu ve yeşil yeşil öbekler halinde büyüdü. Bu sene çatı su çekmeye başladı. Çatıya gelen ustalar, çatıda dolaşıp tespit yaparken levhaların yürürken ezilip kırıldığını ve çivilerin çıktığını söylediler. Araları çok açıldı ve bu kış soğukla ve içeri akan yağmurlarla mücadele ediyoruz. Birkaç usta getirdik ve hepsi aynı fikirde; Onduline levhalarının tamamen değişmesi gerektiğini söylediler. Kiremit kaplama yapmadığım için çok pişmanım. Tüketici Hakem Heyeti'ne talebimi ileteceğim.

Gelişme

15 Şubat 2024 14:51

Buraya yazdığım şikayetten sonra cevap olarak onlara ulaşacağım bir mail adresi bırakıldı şikayetim le ilgili bizlere buradan ulaşırsanız size yardımcı olunacak tir gibi bir mail olarak yazdım sonra tekrar tekrar yazdım ve asla dönüş yapılmadı anlaşılana göre sadece buradaki şikayetlere göz boyama adına cevap veriliyor.

31 Ocak 2024 11:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizlerden süreç hakkında bilgi alabilmek ve konuyu hızlıca çözebilmek adına bize ulaşmanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Onduline Avrasya a. Ş.

Neslihan
Neslihan
15 Şubat 2024 14:52

Vermiş olduğunuz mail adresine asla dönüş yapmıyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

20 Yıl Garantili Çatı Levhası Kısa Sürede Yıprandı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Ersin
30 Ağustos 2025 19:581.090

2013 yılında Tokat Niksar’daki evimin çatısında Onduline hr model çatı kaplama levhalarını kullandım. Ürün, satın alırke...

1

Çatı Kaplama Malzemesi Dayanıksızlığı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Hüseyin
22 Eylül 2025 18:391.318

Antalya/Döşemealtı Onduline bayisinden alınan Onduvilla çatı kaplama malzemesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü...

Çatı Kaplama Malzemesi Dayanıksızlığı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Çatı Kaplama Malzemesi Dayanıksızlığı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Çatı Kaplama Malzemesi Dayanıksızlığı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Çatı Kaplama Malzemesi Dayanıksızlığı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
+3
1

Aldığım Çatı Kaplaması Kısa Sürede Çürüdü, Garanti Karşılanmadı

Eyup

Onduline firmasından 2014 yıllarında aldığımız çatı kaplama ürününü satın alırken, ürünün garantili olduğu belirtilerek ...

Aldığım Çatı Kaplaması Kısa Sürede Çürüdü, Garanti Karşılanmadı
Aldığım Çatı Kaplaması Kısa Sürede Çürüdü, Garanti Karşılanmadı
Aldığım Çatı Kaplaması Kısa Sürede Çürüdü, Garanti Karşılanmadı
Aldığım Çatı Kaplaması Kısa Sürede Çürüdü, Garanti Karşılanmadı
+4
1 Destek