Onat Vize Danışmanlık Bu Şirketin Çalışma Şekli Nedeniyle Mağdur Olduk

Onat Vize aracılığıyla ailemle birlikte Temmuz ayında Macaristan için vize başvurusunda bulunduk. Danışmanlık hizmeti kapsamında uçak ve otel rezervasyonlarının kendileri tarafından yapılacağı bilgisi verildi. Ancak hazırladıkları rezervasyon belgeleri sahte olduğu için konsolosluktan vize başvurumuz reddedildi. Bu durum, müracaatımızın ciddiyetine ve güvenilirliğimize gölge düşürdü.

Yaşanan mağduriyet neticesinde kişi başı toplam 215er Euro ve kişi başı 100 Euro danışmanlık bedeli olmak üzere toplamda hatırı sayılır bir maddi kaybımız oluştu. Süreç boyunca firma ile iletişime geçtiğimizde herhangi bir samimi yaklaşım görmedik ve çözüm sunulmadı. Hizmet satın alırken herhangi bir yazılı sözleşme de yapılmadı.

Bu şirketin çalışma şekli nedeniyle mağdur olduk.