Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onart Grup Onar Temizlik Ve Güvenlik Onarmıyor, Enkaz Bırakıyor

İsimlerini "onar" değil de enkaz diye değiştirmeleri gerekiyor. Çünkü geriye enkaz bırakıyorlar. Eve gelince ise evi temizlemekle değil de kendilerine çay demlemek ve oturup başkalarının evinde kahvaltı yapmakla başlıyorlar. Saat sabahın 11 buçuğunda "bize öğlen yemeğini sipariş verdin mi" sorusunu soruyorlar. Evlere güya yardımcı olmak için gönderilen bu şahıslar, evlere yardım için geldikleri insanlardan hizmet bekliyorlar ve alıyorlar. Her 15 dakikada bir sigara molası alıyorlar, ve bunu küçük çocukların gözü önünde yapıyorlar.
"şunu yapmıyoruz", "bunu yapamıyoruz", hep bahaneleri var. İki kişi gelip 1800 TL ücret alıp ne yapacaklar ki? 8 saat için gelip 1,5 saatini yemek yemek için ve kalanını sigara için harcayacaklardır. Birkaç defa yönetime bu hususlarla ilgili iletişime geçtim, ama durumu düzeltmek ve çözüm bulmak yerine devamlı "var olanı" kabul ettirmek için çabaladılar.
Temizlik hizmetlerinden hiç memnun değilim. Taş duvarları silmişler, kullandıkları sıvının izleri kalmış. Kapı camları da aynı şekilde hep lekeli.
Çalışanları aşırı yavaşlar, çünkü önceki gün çok yorulmuş oluyor ve bana sanki dinlenmek için gelmiş oluyor. Bazısı telefonda özel işleriyle meşgul, konuşmalarını her yerden rahatça duyabilirsiniz. Uyarmama rağmen "ben de akşamları ev işlerini yapıyorum, dolayısıyla gündüz konuşma yapmak zorundayım" diye yanıt veriyor.
Daha yazılacak çok şey var, bazısı anlatılacak gibi değil.

3 Ekim 2023 11:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Evinizin ilk temizliğinin biz yaptık, o kadar beğendiniz ki bizimle çalışmaya devam etmeyi siz talep ettiniz. Rutin ev temizliğiniz için görevlendirdiğimiz elemanımızı da o kadar beğendiniz ki kendisini ikna edip etik olmayan bir şekilde şirketimizle bağını kesip kendi bünyenizde çalıştırmaya başladınız. Biz en son 12 Temmuz 2023 tarihinde size hizmet verip fatura kestik ve işi sonlandırdık. Aradan bunca zaman geçmişken (2 aydan fazla) şimdi şikayetinizi bu şekilde dile getirmenizin üstüne sizinle iletişime geçmeye çalıştığımızda engelleyeceğinizi söyleyip iletişim kanallarını kapattınız. Yaptığınız şikayetin zamanlaması ve mecrasını iyi niyetli bulmuyor, karalama niyetiyle yapıldığını düşünüyor, size iyilikler diliyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gülüm Temizlik Malatya Memnuniyetsizliği

27 Ağustos 2023 11:43672

Gülüm temizlik şirketini rastgele aradım. Sabah 7.30'da geleceklerini söylediler. Ben bu nedenle sabah 7'den beri onları...

Temizlik Firması İle Yaşanan Hayal Kırıklığı

13 Ocak 2025 22:033.062

Mutfak tadilatı ve boya sonrası temizlik için firma ile anlaştık. 3+1 ev için 2 kişi 4500 TL + KDV fiyat verildi. 2 kişi...

Akpack Temizlik Şikayetim Var!

20 Temmuz 2024 09:501.404

Ev temizliği için sabah 9 iş başı akşam 17 paydos dediler. 3.500 TL 3+1 ev temizliği için anlaştık. İki kişi gönderdiler...

Dilek Temizlik (Elazığ) Temizlik İşini Yarım Bıraktı

3 Eylül 2024 16:41924

İnşaat sonrası boş ev temizliği için 4 kadın 1 camcı erkek personel göndereceklerdi. 5 kadın geldi. Kahvaltı, çay, sigar...