Ömürlü Pastanesi Çikolatanın İçinden Kurt Çıktı!

Ömürlü Pastanesi’nden 28 Ocak Çarşamba günü 2.700 TL ödeyerek satın aldığım çikolatanın içinden kurt çıktığını üzülerek fark ettim. Ürünü tüketmek üzereyken bunu görmem, yaşayabileceğim olası bir sağlık sorununu son anda engelledi. Bu durum hem son derece kötü hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir sorun teşkil etmektedir.

Çikolatayı alırken özellikle “çok taze” olduğu söylenmişti. Böyle bir ürünün içinden kurt çıkması, hem yanıltıcı bir satış yapıldığını hem de ürünlerin yeterince denetlenmediğini göstermektedir. Yaşadığım durum üzerine ürünü pastaneye bizzat götürüp gösterdim. İşletme yetkilileri ise “biz yeni devir aldık, bu bizim sorunumuz değil” diyerek sorumluluk kabul etmedi. Hatta sorunun benden kaynaklanmış olabileceği imasında bulunarak, esnaflıkla bağdaşmayan bir tutum sergiledi.

Gıda satışı yapan bir işletmenin, devir alınmış olması ya da ürünü kimin tedarik ettiğinden bağımsız şekilde tezgahta sattığı her ürünün arkasında durması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen işletmenin yaklaşımları yaşadığım mağduriyeti gidermekten tamamen uzaktır ve müşteriyi suçlayıcı bir tavır içermektedir.

Ömürlü Pastanesi’nden bu konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını, tarafıma özür verilmesini ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için işletmede kapsamlı denetim yapılmasını ve gıda güvenliği konusunda gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.