to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargo Bekliyor, WhatsApp'tan Yanıt Gelmiyor, 440 TL İadesi İstiyorum
Omorfia markasının internet sitesi üzerinden Ginseng peeling ürünü için 4 gün önce 14430 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 440 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede aynı gün kargo vaadi bulunmasına rağmen siparişim hâlâ “kargoya hazır” durumda görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Firma ile iletişime geçebilmek için WhatsApp hattından defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne siparişimin akıbeti hakkında bilgi veriliyor ne de ulaşabileceğim başka bir iletişim kanalıyla muhatap bulabiliyorum.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri iletilmesini ya da aksi durumda ödediğim 440 TL’nin iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
