Omix X400'de Sürekli Uygulama Hataları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Omix X400 marka telefonumu yaklaşık 3 ay önce Telefoncu bir bayide satın aldım. Aldığım günden bu yana telefonda sürekli uygulamalardan atma sorunu yaşıyorum ve neredeyse her kullanımda farklı hatalarla karşılaşıyorum. Aynı modeli kullanan eşimde de birebir aynı problemler var, bu nedenle sorunun sadece tek bir cihaza özel olmadığını düşünüyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise dakikalarca, hatta saatlerce bekletildim ve sorunuma çözüm sunulmadı, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.

Tüm bu yaşananlar sonucunda Omix X400 cihazımdan tamamen soğudum ve güvenimi kaybettim. Cihazı aldığım bayiden veya Omix tarafından, ödediğim bedelin iade edilmesini talep ediyorum.