Omix X400 Telefonum Garantiye Gitti 1 Ay Oldu Hâlâ Gelmedi
Omix X400 telefonum, daha alalı 2 yıl olmadan, şarjı tam dolu olduğu halde kapanmaya başladı. Aldığım Turkcell bayisine götürdüm, garantiye verdiler. 21 gün yasal süreleri olduğuna rağmen 30 günü geçti ve hâlâ ses seda yok. Turkcell bayisi, 'Bizim elimizde değil, servis yapıyor' diyor. Bu kadar kötü bir telefon olamaz. Yenisini veya para iadesi talep ediyorum
Gelişme
30 Nisan'da garantiye verdiğim telefonum tamir edilmeden geri geldi omix yetkilileri mağduriyetiniz giderilecek diye aradılar 20 gün geçti hâlâ ses seda yok hiçbir yetkili bize geri dönüş sağlamadı mağduriyetim giderilmiyor en kısa zamanda tamir edilmeyen telefonumla Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi devam ettireceğim
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz ve talepleriniz için çok teşekkür ederiz. Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Konu ile ilgili olarak Müşteri Temsilcimiz aktarmış olduğunuz sorunlarınız/talepleriniz ile ilgili sizlere kayıtlı iletişim bilgilerinizden ulaşarak detaylı bilgilendirme yapmıştır. Bize vakit ayırdığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Geribildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğini yürekten inanıyoruz. Saygılarımızla OMIX Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Konu ile ilgili olarak Müşteri Temsilcimiz aktarmış olduğunuz sorunlarınız/talepleriniz ile ilgili sizlere kayıtlı iletişim bilgilerinizden ulaşarak detaylı bilgilendirme yapmıştır. Bize vakit ayırdığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Geribildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğini yürekten inanıyoruz. Saygılarımızla OMIX Türkiye
Teşekkür ederim
Yeni telefon hâlâ gelmedi en geç salı günü gelecek dediler gelince bu kısmı düzenleyeceğim
30 Nisan'da garantiye verdiğim telefonum tamir edilmeden geri geldi omix yetkilileri mağduriyetiniz giderilecek diye aradılar 20 gün geçti hâlâ ses seda yok hiçbir yetkili bize geri dönüş sağlamadı mağduriyetim giderilmiyor en kısa zamanda tamir edilmeyen telefonumla Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi devam ettireceğim.

















