to read complaints and reviews, or file yours. 
Omix O1 Icon 8/256 siyah akıllı telefonumla yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum lehime sonuçlandı. Hakem Heyeti, tarafıma yeni bir cihaz verilmesi yönünde karar verdi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Omix bu kararı yerine getirmedi ve hâlen tarafıma sıfır, ayıpsız yeni cihaz gönderilmedi.
CİMER üzerinden yaptığım 2600589494 sayılı başvuruma Kırklareli Ticaret İl Müdürlüğü tarafından 17.02.2026 tarihinde verilen cevapta da açıkça, Tüketici Hakem Heyeti kararının yerine getirilmemesi halinde İcra Müdürlüğüne başvurmam gerektiği belirtilmiştir. Yani ortada kesinleşmiş bir Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen, firma bu kararı uygulamamakta ve beni icra yoluna gitmeye zorlamaktadır.
Yaklaşık bir yıldır bu telefon nedeniyle mağdurum ve buna rağmen net bir çözüm sunulmadı. Benim talebim, Tüketici Hakem Heyeti kararına uygun şekilde, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden, bir an önce sıfır ve sorunsuz bir Omix O1 Icon 8/256 akıllı telefonun tarafıma gönderilmesidir. Aksi hâlde yasal haklarımı icra yoluyla sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
Omix X600 cihazım aldıktan yaklaşık 8 ay sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Bu platformda gördüm ki kronik bir arıza mevcut. 30 Eylül 2024 tarihinde merkez servise garanti kapsamında gönderdim. Gönderdikten sonra 2 hafta içinde herhangi bir bildirim tarafıma iletilmedi. Daha sonra kendim servise...
Omix X400 model telefonum kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle, garantisi kapsamında 27 Ağustos 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile İzmir şubesine gönderdim. Başvuru kodum: 2502450657. Ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen, 20 iş günü ve hafta sonları dahil 30 günü aşkın süredir cihazım tarafım...
Ürünü alalı 2022 Mart aylarında bu zaman içerisinde ekran karışma, müdahale edememe, şebeke çekmeme gibi sorunlardan servis talebinde bulunduk. Ancak her gönderişimde 15-20 gün telefonsuz kalıyorum ve bu zaman içerisinde telefon iki sefer yenilendi gönderildi. Üçüncü sefer Tüketici Hakları'na başvur...
22 Mayıs 2024 tarihinde Omix X600 cihazımı aldım. İlk ay sorun yaşamadım ama daha sonrasında cihaz anormal davranmaya, kendi kendine bir yerlere girmeye, batarya hızlı bitmeye, ekran donmaya, kameranın eskisi gibi çekmemesine, telefonla konuşurken sesin yankılı gelmesine başladı. Servise verdim. Sad...
Yorumlar