Omix Mixbot Plus Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

Omix Mixbot Plus robot süpürge kullanıyorum. Cihazın fırçası ve filtresi yıprandığı için değiştirmem gerekiyor ancak uzun süredir hiçbir şekilde yedek parça temin edemiyorum. 2023 Aralık ayından beri bu sorunla uğraşıyorum ve ürün şu an tam verimle kullanılamaz durumda.

Ürünü satın aldıktan sonra birçok arkadaşıma da tavsiye ettim ve onlar da aynı ürünü aldılar, ancak yedek parça bulamadığımız için hepimiz mağdur olduk. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Omix Mixbot Plus modeline ait fırça, filtre vb. Yedek parçaların acilen tedarik edilmesini ve satışa sunulmasını talep ediyorum. Yedek parça bulunmadığı için yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.