Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Omio
  • Omio'dan Tam Fatura Talebi: Ödeme Ve Bilet Tek Bir Platformda Alındı
ID:35854923
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

Omio'dan Tam Fatura Talebi: Ödeme Ve Bilet Tek Bir Platformda Alındı

profile
Naz
Omio
29 Nisan 14:43
100

24 Mart 2026 tarihinde, yurt dışındayken İspanya/Bilbao’da Omio’nun yabancı sitesini kullanarak Lufthansa uçuşu için toplam 357,29 EUR tutarında (kredi kartı ekstreme tl karşılığı 19.300,26 TL olarak yansıyan) bilet satın aldım. Ödemeyi tamamen Omio üzerinden yaptım, biletler de Omio aracılığıyla düzenlendi.

Satın alma işleminden sonra, bu ödemeye ilişkin faturayı/makbuzu muhasebeye sunmak üzere talep ettiğimde Omio sadece aracı hizmet bedeline ait fatura verebileceklerini, uçuşa ait faturayı ise Lufthansa’dan, hatta havaalanından almam gerektiğini iletti. Ancak tüm ödemeyi Omio’ya yaptığım ve biletleri de Omio üzerinden aldığım için, bu ayrım hem pratikte hem de muhasebe sürecinde sorun yaratıyor.

Omio’dan, 10160249442 numaralı rezervasyon ve zukov9 PNR kodlu bu işleme ait, kredi kartı ile yaptığım toplam ödemeyi kapsayan resmi bir fatura veya muhasebede kullanabileceğim nitelikte detaylı bir ödeme makbuzunun ivedilikle düzenlenmesini ve tarafıma acilen iletilmesini talep ediyorum.

omiodan-tam-fatura-talebi-odeme-ve-bilet-tek-bir-platformda-alindi-3-GvQA.docx
Naz
Naz
01 Mayıs 14:56

Hizmet verdiğiniz ürüne ait faturayı iletmek neden bu kadar uğraş ve çaba gerektiriyor. Bu benim hakkım. Lütfen ödediğim tutarın faturasını muhasebeye beyan edebileceğim ve ödemesini tahsil edeceğim şekilde bana iletin, öğrenciyim ve zor durumda kaldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüsün Gelmemesi, Kaba Şoför Ve Maddi Kayıplar Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

profile
Şeyma
Omio
29 Temmuz 2025 17:30
1.076

22 Temmuz 2025’te saat 14:00 için flixbus üzerinden Omio uygulamasıyla aldığımız otobüs biletiyle seyahat edecektik. İlk biletimizin numarası 326 209 5415. Otobüsümüz önce 14:15’e ertelendi, ardından ise hiç gelmedi. En yakın sonraki sefer olan 15:10 için başka bir otobüs geldi. Sorunumuzu şoföre an...

otobusun-gelmemesi-kaba-sofor-ve-maddi-kayiplar-nedeniyle-yasanan-buyuk-magduriyet-2.jpg
otobusun-gelmemesi-kaba-sofor-ve-maddi-kayiplar-nedeniyle-yasanan-buyuk-magduriyet-1.jpg

İberia Uçuş İptalinden Sonra 25.000 TL Geri Ödeme Gecikmesi

profile
Ulaş
Gotogate
21 Nisan 18:37
336

9 Mart tarihindeki İberia uçuşumu iptal ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Rezervasyon numaram HPM5W, bilet O**** Y****** adına düzenlenmişti. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 25.000 TL tutarında bir bedel ödedim. Uçuşum 9 Mart tarih...

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Omio'da Yanlış Tarihli Bilet İadesi Ve Esneklik Talebi

profile
Merve
Omio
18 Şubat 00:14
294

Barcelona’dan Madrid’e trenimi kaçırdığım için yeni bir tren bileti (Renfeden ) alırken aceleyle işlem yaptım ve Omio üzerinden 17 Şubat sabah saat 8-9 civarında yeni bir bilet satın aldım. İşlemi tamamladıktan hemen saniyeler sonra bilet tarihini 17’si için almam gerekirken 19'una yanlış aldığımı f...

Benzer Şikayet Yaz