to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası Bağırma Ve Annesine Yönelik Kaba Davranış
30.05.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Diyarbakır H**** P*** Hanı’ndaki Ö***’in Yeri isimli işletmeye gittik. Hesabımızı içeride ödememize rağmen mekandan çıkarken arkamızdan yüksek sesle “hesabı ödediniz mi” diye bağırıldı. Bu sırada yalnızca bardak su içmiş olmamıza rağmen tekrar çağrıldık ve sanki hakkından fazla para ödememiz gerekiyormuş gibi bir tavırla karşılaştık.
Daha rahatsız edici olan ise, bu durum yaşanırken işletme sahibi ya da çalışan olduğunu düşündüğüm kişinin, müşterilerin yanında kendi annesini azarlar şekilde “doğru düzgün hesap al” diyerek uyarmasıydı. Hem müşteriye olan yaklaşım hem de çalışan/ailesiyle kurduğu üslup son derece kaba ve saygısızdı.
Ben bu şikayeti herhangi bir ücret talebinde bulunmak için değil, bu işletmeye gidecek diğer müşterilere aynı saygısızlığın yaşanmaması gerektiğini dile getirmek için yazıyorum. Kimse dilencilik yapmıyor, paramızla adam akıllı, saygılı ve düzgün bir hizmet görmek istiyoruz. İşletmenin müşteriyle iletişim dili ve davranış biçimi konusunda acilen kendini gözden geçirmesi gerektiğini düşünüyorum.
Gelişme
30.05.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Diyarbakır Hasan Paşa Hanı’ndaki Ömer’in Yeri isimli işletmeye gittik. Hesabımızı içeride ödememize rağmen mekandan çıkarken arkamızdan yüksek sesle “hesabı ödediniz mi” diye bağırıldı. Bu sırada yalnızca bardak su içmiş olmamıza rağmen tekrar çağrıldık ve sanki hakkından fazla para ödememiz gerekiyormuş gibi bir tavırla karşılaştık.
Daha rahatsız edici olan ise, bu durum yaşanırken işletme sahibi ya da çalışan olduğunu düşündüğüm kişinin, müşterilerin yanında kendi annesini azarlar şekilde “doğru düzgün hesap al” diyerek uyarmasıydı. Hem müşteriye olan yaklaşım hem de çalışan/ailesiyle kurduğu üslup son derece kaba ve saygısızdı.
Ben bu şikayeti herhangi bir ücret talebinde bulunmak için değil, bu işletmeye gidecek diğer müşterilere aynı saygısızlığın yaşanmaması gerektiğini dile getirmek için yazıyorum. Kimse dilencilik yapmıyor, paramızla adam akıllı, saygılı ve düzgün bir hizmet görmek istiyoruz. İşletmenin müşteriyle iletişim dili ve davranış biçimi konusunda acilen kendini gözden geçirmesi gerektiğini düşünüyorum.
