Ometv Hesabım Haksız Yere Banlandı Ve Destekten Yanıt Alamıyorum

Ometv uygulamasını iOS akıllı telefonumda ücretsiz olarak kullanıyordum. 24 saat önce hiçbir şekilde kaba veya uygunsuz bir davranışta bulunmadığım halde hesabım “kaba davranış” gerekçesiyle banlandı. Daha önce bir kez haklı bir banlanma yaşamıştım, ancak bu sefer kesinlikle kötü niyetli bir hareketim olmadı. Uygulama tarafından herhangi bir detaylı açıklama verilmeden hesabıma erişimim engellendi.

Durumu ometv müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihaz kimliğim: 309994900. Haksız yere banlandığımı düşünüyor ve hesabımın tekrar incelenerek erişimimin açılmasını talep ediyorum.