Ome TV'de Yanlış Yaş Kısıtlaması Nedeniyle Hesabım Kullanılamıyor

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Ome TV hesabımda haksız bir şekilde yaş kısıtlaması aldım. Hesabımın ID’si 365130314’tür. 23–24 Mart tarihinde hesabıma yaş kısıtlaması geldi ve o tarihten bu yana hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.

O gün yeğenim kısa süreliğine yanıma gelmişti ve o esnada uygulama açıktı, ancak hesap tamamen bana ait ve hesabı aktif olarak kullanan kişi benim. Ben 20 yaşındayım ve yaşım platformun şartlarına uygundur. Buna rağmen sistemde hesabımda yaş kısıtlaması görünmekte ve erişimim kısıtlanmış durumdadır. Uygulamaya telefonum üzerinden giriş yapıyorum.

Ome TV destek ekibine nasıl ulaşacağımı bilmediğim için şu ana kadar doğrudan bir başvuru yapamadım. Bu yanlış değerlendirmenin incelenerek düzeltilmesini, hesabımdaki yaş kısıtlamasının kaldırılmasını ve hesabımın tekrar normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.