Ödediğim Ücret Sonrası Ome TV Yasağı Kaldırılmadı

Ome TV uygulamasında yaklaşık 1 saat önce hesabıma yasak geldi. Ekranda “Yasaklandınız” yazıyordu, sebep olarak da maske ile çıktığım için kural ihlali yaptığım belirtiliyordu ve yasağın süresi 350 saat olarak görünüyordu. Uygulama, yasağın kaldırılması için ₱239,99 ücret talep etti ve ben de Google Play kodu ile 240 TL tutarında bu ödemeyi yaptım.

Ödemeyi yapmama rağmen yasağım kesinlikle kalkmadı, hâlâ yasaklı olarak gözüküyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Param alındı ama hizmet yerine getirilmedi, bu durum beni mağdur ediyor.

Ome TV’nin ya yasağı derhal kaldırmasını ya da yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.