to read complaints and reviews, or file yours.Kural İhlali Olmadan Yasaklanan Hesaba 239 TL Kesintisi Ve Açıklama Talebi
Ome TV uygulamasını kullanırken bugün hiçbir kural ihlalinde bulunmadığım halde hesabıma yasak getirildi ve ekranda yasaklandığıma dair bir uyarı göründü. Uygulama benden 239 TL ödeme talep ediyor ve bu tutar Turkcell faturama yansıtılıyor.
Herhangi bir suçum, kural ihlalim veya uyarım olmadan, neden yasaklandığıma ve benden hangi gerekçeyle ücret talep edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Canlı yayında sadece normal şekilde dolaşırken bu durumla karşılaştım.
Hem haksız yere konulan yasağın kaldırılmasını hem de benden istenen 239 TL’lik para cezasının iptal edilmesini istiyorum. Hangi gerekçeyle yasaklandığımın tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını ve hattıma hiçbir şekilde bu tutarın yansıtılmamasını talep ediyorum.
