Rezervasyonum Reddedildi, Çalışanlar Kaba Davrandı

31.08.2026 tarihi saat 13:09 için Çeşme Om Paparazzi Beach’e, Emsal Sağlam adına 2 yetişkin 1 çocuk olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Özellikle şehir dışından geleceğimizi ve trafikten dolayı gecikebileceğimizi önceden belirtmeme rağmen işletmeye gittiğimizde son derece kaba ve küçümseyici bir tavırla hiç yer olmadığını söylediler.

Çocukla birlikte yoldan gelip kapıdan bu şekilde çevrilmek, üstelik rezervasyonumuz olmasına rağmen “yer yok” denilmesi bizi hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Çalışanların üslubu ve yaklaşımı, bir işletmede kesinlikle olmaması gereken cinstendi.

Bu yaşananların hem tarafıma bir özür ve açıklama ile telafi edilmesini, hem de aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için işletme yönetimi tarafından gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.