Om Paparazzi Beach’te Rezervasyon Onayı Gelmemesi Ve Kapıdan Geri Çevrilmesi

30.07.2026 tarihinde saat 11:00 için Om Paparazzi Beach Alaçatı’ya Instagram üzerinden C**** K******** adına rezervasyon yaptırdım. Instagram platformu üzerinden rezervasyon oluşturduktan sonra olumsuz ya da iptale dair hiçbir geri dönüş yapılmadı, bu nedenle rezervasyonumun geçerli olduğunu düşünerek tesise gittim.

Beach’e giriş için kapıya geldiğimde, hiçbir açıklama yapılmadan içeri alınmadım ve bunun sadece “ön rezervasyon” olduğu söylendi. Daha önce tarafıma böyle bir bilgi verilmediği gibi, rezervasyonun onaylanmadığı ya da geçersiz olduğu yönünde de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşletmenin iletişim eksikliği ve açıklama yapmadan kapıdan geri çevirmesi nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım.

Om Paparazzi Beach Alaçatı’dan, rezervasyon süreçlerinde misafirleri açık ve net şekilde bilgilendirmelerini, ön rezervasyon–kesin rezervasyon ayrımını açıkça belirtmelerini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçlerini düzenlemelerini bekliyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve özür talep ediyorum.