Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Oliz'den Yetkisiz SMS Ve Kişisel Bilgi Kullanımı Şikayeti

22 Şubat 16:151.183
Seher'in Teşekkür Mesajı
İlgilenenlere teşekkürler

22.02.2026 tarihinde saat 15:36’da telefonuma sadece “Oliz” adı görünen bir göndericiden “… kodu ile işlemlerine devam edebilirsin. Lütfen bu kodu kimseyle paylaşmayın.” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben bu firmaya ne üye oldum, ne alışveriş yaptım ne de herhangi bir başvuru gerçekleştirdim. Bu nedenle kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanılıyor olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyor ve rahatsızlık duyuyorum.

Söz konusu mesajı yalnızca bir kez aldım, SMS’te yer alan doğrulama kodunu hiçbir platformda kullanmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Telefon numaram yalnızca bana aittir, üçüncü bir kişi tarafından kullanılmamaktadır. Bu tür bir güvenlik açığı yüzünden ileride mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum.

Oliz firmasından, kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın hangi yollarla elde edildiğinin ve nasıl kullanıldığının açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini, iznim olmadan oluşturulmuş herhangi bir üyelik, hesap veya işlemin varsa derhal iptal edilmesini ve hesap güvenliğimle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

23 Şubat 13:28 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Oliz ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Oliz Müşteri İletişim Merkezi

Seher
5 Mart 14:13

İlgilenenlere teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Mesaj Ve Güvenlik Endişesi: Kişisel Bilgilerim Tehlikede Mi?

1 Ekim 2025 16:264.249

01.10.2025 tarihinde, Oliz adlı firmadan telefonuma 'Doğrulama kodu ile işlemlerine devam edebilirsin' şeklinde bir SMS ...

Bilgim Dışında Gelen Doğrulama Mesajı Güvenlik Endişesi Yarattı

19 Ekim 2025 15:054.938

19.10.2025 tarihinde Oliz adlı firmadan telefonuma 'Doğrulama kodu ile işlemlerine devam edebilirsin' şeklinde bir SMS a...

Oliz Bilgim Dışında Gelen Doğrulama Kodu Nedeniyle Endişeliyim

6 Aralık 2025 17:182.096

06.12.2025 saat 16:41’de telefonuma Oliz isimli firmadan SMS yoluyla 'İşlemlerinize devam edebilirsiniz' şeklinde bir do...

1 Yorum