to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Karmaşası: Oliz Uygulamasında Beklenmedik Sorun
Oliz uygulamasında garantisi görünen ürünü genel merkez kabul etmiyor ve ücret talep ediyor. Şirket, ürünlerinde garantinin 2 yıl olduğunu belirtiyor, ancak 3 yıl yazsa bile genel merkez bu süreyi 2 yıla indiriyor. Panel arızası olduğu için garantiye girmiyor deyip televizyonumun garantisini 2 yıla düşürdüler.
Gelişme
Altus 65 b televizyon kutusunda 3 yıl gözükmesine rağmen uygulamada genel merkez 3 yıl demesine rağmen arızaya göre 2 yıla düşmüş bir garantili televizyon panel arızası deyip garantiyi 2 yıla indirdiler sistemde hala 3 yıl gözüküyor genel merkezde bunu teyit ediyor ama servis garantiyi reddediyor
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bizlere iletmenizi rica ederiz. Oliz ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Oliz Müşteri İletişim Merkezi
