to read complaints and reviews, or file yours.Olimpia Oto Camları Yetkili Serviste Ön Cam Değişimi Sonrası Yaşanan Sorun
Merhaba,
4 Aralık tarihinde Ford Focus aracımın ön camını Olimpia yetkili servisi olan Gebze Ş**** Otocam'da değiştirdim. Her şey yolunda giderken, kullanım süresi henüz bir ayı bile doldurmamışken camın iç taraftan dikiz aynasının oradan çatladığını fark ettim. İlk başta ne olduğunu anlamakta zorlandım ve hemen yetkili servise başvurdum.
Yetkili servis bana, birinin aynaya vurduğunu ve bu durumla ilgili bir şey yapamayacaklarını söyledi. Arabamın aynasına vuracak bir sebebim olmadığı gibi, camımı çizmemek için sürekli özen gösteren biriyim. Ancak, yaşadığım bu durum tam bir hayal kırıklığı.
Garantisi devam ederken, bu şekilde reddedilmek gerçekten üzücü bir durum. Camımın değiştirilmesi için bu konuda bir aksiyon alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bize ulaşan başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Olimpia Oto Camları
Teşekkür ederim. Geri dönüş yapmanızı bekliyorum.
Ersin bey konuyla ilgili benimle iletişime geçti ve camı değiştirileceğini söyledi. Ve camı yenisi ile değiştirdiler. Kendisine ilgisi için teşekkür ederim.
