Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Elektrikli Bisikletin Arızası 3 Aydır Çözülemiyor

profile
27 Ağustos 2025 15:11
3.229

Ola Bisiklet’ten BİM mağazası aracılığıyla ola EFB04 model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra motor arızası meydana geldi. Garanti kapsamında Eskişehir Ola Bisiklet’i aradığımda, beni Ankara Pursaklar’daki Yücel Bisiklet’e yönlendirdiler. Yücel Bisiklet bazı parçaları değiştirmeye çalıştı ancak sorunu çözemedi. Sonrasında Eskişehir Ola Bisiklet ile görüştüğümde, ürünü kendilerine göndermemi istediler. Defalarca aramama rağmen “size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ve 3 aydır hiçbir çözüm sunulmadı.

Bisikletin garantisi devam ediyor ve kaseli garanti belgem mevcut. 25 bin tl gibi ciddi bir ücret ödedim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü özellikle yeğenimin okula gidip gelmesi için almıştım fakat bu süreçte çok mağdur olduk ve pişmanlık yaşadık.

Sorunumun bir an önce çözülmesini ve arızalı bisikletimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

garanti-kapsamindaki-elektrikli-bisikletin-arizasi-3-aydir-cozulemiyor-1.jpg
31 Ağustos 2025 21:29 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, rica ederiz. Saygılarımızla. Ola Destek Hattı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Bisiklet 3 Günde Bozuldu, Servis Dönüş Yapmıyor

profile
21 Ağustos 2025 19:08
4.461

Ola Efb3 Şikayeti

profile
İstemin
22 Ekim 2025 10:50
4.352
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Elektrikli Bisikletin Sürekli Arızalanması Ve Servis Sorunları

profile
28 Ekim 2024 16:06
10.067

Aldığım Elektrikli Bisiklet Arızalı Çıktı, Servis Ve Destek Yok!

profile
06 Ekim 2025 15:29
3.339

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz