to read complaints and reviews, or file yours.Okyanusgame.com Canlı Destekten Aldığım Küçümseyici ve Saygısız Yaklaşım
21.11.2025 tarihinde saat 01.10 civarında Okyanusgame web sitesi üzerinden 100 bin chip almak için canlı destekten bilgi almak istedim. 100 bin chip satın aldığımda ürünün doğrudan kendi hesabıma gelip gelmeyeceğini sordum. Karşımdaki kişi, 'Evet sizin hesaba geliyor, niye gelmesin, 50 TL ’cilerin de kaygısı bu oluyor hep' gibi küçümseyici ve alaycı ifadeler kullandı.
Bu üsluba karşılık olarak kendisine önce müşterilerle nasıl konuşacağını öğrenmesi gerektiğini yazdım. Ardından bana, '50 TL’ciler de hep böyle ukala oluyor' şeklinde tekrar saygısız bir ifade kullandı ve sohbeti aniden kapattı. Ürün almadan önce sadece bilgi almak istememe rağmen bu kadar ukala ve saygısız bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti.
Başka bir maddi talebim yok, ancak bu şekilde konuşan, müşteriyi küçümseyen çalışanların mutlaka uyarılmasını, gerekirse değiştirilmesini ve Okyanusgame markasının müşteriyle düzgün iletişim kuran kişilerle çalışmasını istiyorum. Müşteriyi aşağılayan bu tutumun hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
