Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satış İşlemi Beklemede Kalıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Yasin
02 Nisan 02:31
74
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

02.04.2026 tarihinde saat 00:49:27'de OKX TR üzerinden yaklaşık 370 dolar tutarında bir satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numarası 226040205492601884161 olmasına ve fiilen gerçekleşmiş olmasına rağmen platformda hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tamamlanmış şekilde yansımıyor.

Bu durum nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşıyorum hem de işlem hacmi ile yeni almayı planladığım üründe maliyet kaybı oluşuyor. Üstelik OKX TR müşteri hizmetlerine veya destek birimine de ulaşamıyorum, bu yüzden problemi iletebileceğim ve bilgi alabileceğim bir kanal bulamıyorum.

İlgili satış işleminin bir an önce “beklemede” statüsünden çıkarılarak “gerçekleşti” olarak işlenmesini ve hesabıma doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.

Yasin
Yasin
02 Nisan 14:55

Sorun geçte olsa çözüldü. Fakat zaman ve değer kaybı yaşadım maalesef.

06 Nisan 17:08 (Şikayetten 4 gün sonra)
Yasin
Yasin
07 Nisan 01:31

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesap Doğrulama Süreci Sürekli Beklemede, İşlem Yapamıyorum

profile
Dinçer
10 Eylül 2025 17:37
1.615

Hesap Doğrulama Sorunu Nedeniyle Yatırım Yapamama Ve Maddi Kayıp

profile
Candan
19 Kasım 2025 18:30
2.010

Para Çekme Kısıtlaması Sürekli Uzatılıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Melcan
28 Şubat 03:36
970
para-cekme-kisitlamasi-surekli-uzatiliyor-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg

Hesabımda Yetkisiz ETH Transferi Ve 1.4 Milyon TL İadesi Talebi

profile
Melek
01 Nisan 11:49
153
Benzer Şikayet Yaz