to read complaints and reviews, or file yours.Okx TR Uygulamasında NFC Sorunu: Kimlik Doğrulama Yapılamıyor
Okx TR uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak Redmi Note 13 Pro Plus 5G model telefonumda NFC özelliği çalışmıyor. Yaklaşık yarım saattir “NFC algılanmıyor” uyarısı alıyorum. Uygulamayı yeniden başlatmayı ve farklı yöntemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kimlik doğrulama işlemini tamamlayabilmem için teknik destek sağlanmasını veya alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Ferman Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili detaylı bir kontrol sağlanabilmesi adına destek e-posta adresi üzerinden yetkili ekibimize ulaşmanızı rica ediyoruz. Ya da anlık destek olmamızı isterseniz yardımcı olabilmemiz için müsait zamanınızda canlı desteğe bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Güvenlik nedeniyle sizin adınıza Destek Bileti oluşturma işlemi gerçekleştiremiyoruz. Bu sebepten dolayı ekiplerimize ulaştıktan sonra Destek Bileti Numaranızı buradan bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Canlı Destek bölümüne tıklayabilir veya OKX TR Mobil uygulamasında sol üst köşedeki ikona tıkladıktan sonra Destek > İletişime Geç adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Fatih OKX TR Ekibi
