Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Feriha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi İçin Hiçbir Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
04 Eylül 2025 08:53
494
Feriha'nın Teşekkür Mesajı
“İlgili markanın web sitesinden hesabım bölümünden hala hazırlanıyor olarak görünüyor siparişim fakat çok hızlı şekilde dönüş yaparak, ücret iadesini yaptılar. Web sitelerinde bu durumun geç yansıdığı bilgisini de verdiler. Teşekkür ederim.”

02.09.2025 tarihinde okulsepeti.com.tr üzerinden 765872 numaralı ve 27.573,27 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişi verdikten bir saat sonra mail yoluyla iptal talebinde bulundum, ayrıca ilk iş saatinde çağrı merkeziyle iletişime geçerek iptal isteğimi defalarca ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve siparişim iptal edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ürün henüz kargoya verilmedi.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ücretimin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasını bekliyorum.

siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-icin-hicbir-geri-donus-yapilmiyor-2.jpg
Feriha
Feriha
04 Eylül 2025 09:40

İlgili markanın web sitesinden hesabım bölümünden hala hazırlanıyor olarak görünüyor siparişim fakat çok hızlı şekilde dönüş yaparak, ücret iadesini yaptılar. Web sitelerinde bu durumun geç yansıdığı bilgisini de verdiler. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 10:30
764
"Çözüm için teşekkürler"
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 14:40
525
"04.09.2025 tarihinde firma yetkilisi H*** hanım tarafından sorunumuz çözülmüştür. Teşekkürler."

profile
30 Eylül 2024 20:42
337
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Gecikme Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
12 Eylül 2025 15:45
567

profile
20 Eylül 2024 15:42
662
Benzer Şikayet Yaz