to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve Ücret İadesi İçin Hiçbir Geri Dönüş Yapılmıyor
02.09.2025 tarihinde okulsepeti.com.tr üzerinden 765872 numaralı ve 27.573,27 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişi verdikten bir saat sonra mail yoluyla iptal talebinde bulundum, ayrıca ilk iş saatinde çağrı merkeziyle iletişime geçerek iptal isteğimi defalarca ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve siparişim iptal edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ürün henüz kargoya verilmedi.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ücretimin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
İlgili markanın web sitesinden hesabım bölümünden hala hazırlanıyor olarak görünüyor siparişim fakat çok hızlı şekilde dönüş yaparak, ücret iadesini yaptılar. Web sitelerinde bu durumun geç yansıdığı bilgisini de verdiler. Teşekkür ederim.
