Belirsiz Teslimat Ve Eksik Para İadesi: Siparişimin Akıbeti Hakkında Netlik İstiyorum

02.09.2025 tarihinde okulsepeti.com.tr üzerinden 765872 numaralı ve 27.573,27 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişi verdikten bir saat sonra mail yoluyla iptal talebinde bulundum, ayrıca ilk iş saatinde çağrı merkeziyle iletişime geçerek iptal isteğimi defalarca ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve siparişim iptal edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ürün henüz kargoya verilmedi.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ücretimin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasını bekliyorum.



Okulsepeti Ürün iade ücreti ödenmiyor. Defalarca görüştük her seferinde yapılacak deniyor ancak 1 aydır 2500 TL iadeyi yapmadılar. Okulumuz aracılığıyla mecburen buradan alışveriş yapıyoruz. Şikayetimi okula da ileteceğim. Almadığım ürünlerin ödemelerini kredi kartıma yaptım bile ancak firmadan hala...

25 Ağustos tarihinde Okulsepeti üzerinden özel okul için toplamda 10 parça t-shirt ve sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 739884). Ürünler elime ulaştığında, poşetli ve etiketleri üzerinde, hiç kullanılmamış şekildeydi. Ancak bedenleri küçük geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum ve iade k...

Merhaba. Okul sepeti 2 ayrı kitap siparişi verdim ilk sipariş iptal edilmesi için 3 kez aradım tamam dediler ama sipariş bir kısmı kargoya verildi. Kargodan almadım iade ettim iade yapalı 10 gün geçti para iadesi olmadı. Ayrıca ilk siparişte halen iptal gözükmüyor kitaplarda stok sıkıntısı giderilin...
Yorumlar