Eksik Ve Yanmış Tavukla Siparişte Büyük Hayal Kırıklığı

İskenderun Oktay Usta Kebap ve Köfte’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim tavuk ızgara siparişim hem eksik hem de kusurlu şekilde getirildi. Gelen tavuklar bir kısmı içi pişmemiş, bir kısmı ise yanmış durumdaydı ve siparişimde olması gereken ürünlerin bazıları hiç gönderilmedi. Yanında gönderilen salata da taze değildi, soğan piyazı ise tamamen sulanmış ve iştah kapatıcı bir haldeydi. Bu halde yenilecek gibi olmadığı için yemeği çöpe atmak zorunda kaldım ve o akşam aç kaldım.

Para kolay kazanılmıyor, ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi hem mağdur oldum hem de yemek hakkımdan oldum. Bir müşteri olarak temel beklentim, siparişin tam ve düzgün pişmiş, yan ürünleri de taze ve özenli şekilde hazırlanmış olarak gelmesidir. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha asla buradan sipariş vermeyi düşünmüyorum.

İşletmenin, müşterilerine karşı daha özenli davranmasını, siparişleri eksiksiz, düzgün pişmiş ve taze ürünlerle birlikte göndermesini ve bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemleri almasını istiyorum.