to read complaints and reviews, or file yours.Oktay Tünel Clinic’te Botoks Ve Kolajen İp Tedavileri Sonuçsuz, 48 Bin TL İade Talebi
Yaklaşık 4 ay önce Oktay Tünel Clinic adlı kliniğe giderek yüz bölgem için botoks ve cilt altından “kolajen ip” olarak ifade ettikleri bir işlem yaptırdım. İşlemi yabancı uyruklu bir doktor yaptı, ismini tam olarak hatırlamıyorum. İşlem sonrası yüzümde oluşan ödem indikten sonra ise yüzüm tekrar eski haline döndü, yapılan botokstan da hiçbir etkisi kalmadı.
Bu ilk işlem için benden 40.000 TL tahsil edildi. Sonuçtan memnun kalmadığımı ve hiçbir değişiklik olmadığını ilettiğimde beni tekrar kliniğe çağırdılar. Gittiğimde işlemin yetersiz olduğunu söyleyerek, ne olduğu tam olarak belli olmayan iki adet kolajen ip uygulamasını bu kez bana sormadan tekrar yaptılar. Bu ek işlem sonrası toplam 48.000 TL ödemiş oldum, ödemeleri kart ile gerçekleştirdim. Tüm bu işlemlere ve ödemelere rağmen yüzümde herhangi bir olumlu değişiklik olmadı, sonuç tamamen başarısız kaldı.
Klinik yetkililerini telefonla aradığımda da çoğu zaman telefonlara bakılmıyor, dönüş yapılmıyor. Hem yapılan işlemden memnun değilim hem de verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle Oktay Tünel Clinic’in yaptığı hatalı ve etkisiz işlemler için ödediğim toplam 48.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Oktay Tünel Clinic’te İstanbul Ataköy şubesinde yüzüme botox ve kolajen ip uygulaması yaptırdım. İşlem öncesinde bana bu işlemlerin etkisinin yaklaşık 10 ay süreceği söylendi. Ancak daha ilk günden itibaren yüzümde herhangi bir değişiklik olmadı ve özellikle kolajen ipte hiç etki görmedim. Mayıs ayında yaptırdığım bu işlemlerin bugün itibarıyla da kalıcı hiçbir etkisi kalmadı.
Bu işlemler için 44.500 TL’kartla’yi gerisini nakit olarak ödedim. Sorunu kliniğe ilettiğimde tekrar gidip durumu anlattım, fakat benden yeniden ücret alarak düzeltme işlemi yaptılar. Buna rağmen ikinci işlemden sonra da sadece 1–2 gün içinde sanki hiç işlem yaptırmamışım gibi hiçbir fark kalmadı.
Verilen sözlerin tutulmaması, alınan yüksek ücrete rağmen işlemlerin etkisiz olması ve düzeltme adı altında yeniden ücret talep edilmesi sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ödediğim toplam ücretin iadesini talep ediyorum.
