İade Parası Geri Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Oksit Giyim’in online sitesi üzerinden 29.04.2026 tarihinde aldığım t‑shirt ve kot pantolon için iade talebinde bulunmama rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreç gereğinden fazla uzadı ve firma ile sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.

Site üzerinden, e‑posta yoluyla ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım; ancak ya hiç geri dönüş alamadım ya da somut bir ilerleme olmadı. Hem ürünlerden hem de firma iletişiminden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.

Oksit Giyim’den, ilgili siparişe ait ürünlerin bedelinin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.