to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Deterjanlık Aparatı Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Kapsamına Alınmadı
11 Haziran 2025 22:241.794
Oksijen Su Arıtma Sistemleri'nden akıllı eviye aldım. Kutu içeriğinde, resimde görülen sıvı deterjan aparatı da mevcuttu ve kurulum yapıldı. Deterjanlık yerine takıldı, bittikçe üstten dolum yaptık. Ancak bugün fark ettim ki deterjan yere akıyor. Çıkarıp baktığımda şişenin yırtık olduğunu gördüm. Satıcı firma, bunun bizim hatamız olduğunu söylüyor. Oysa böyle bir şey mümkün değil; çünkü yerinden hiç çıkarmadığımız halde, dayanıksız ve basit bir malzeme olduğu için çok kısa sürede deforme oldu. Ayrıca garanti kapsamına almıyorlar ve 600 TL gibi bir rakama yenisini göndereceklerini söylüyorlar.
9 Temmuz 2025 12:32 (Şikayetten 27 gün sonra)
Merhabalar sorununuz iletişim halinde olup ivedilikle çözülmüştür. Çözüldüğünü de beyan ederseniz çok mutlu oluruz.
