Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oksijen Bungalov Sapanca Ne İptal Ne De Değişiklik İmkanı Tanıdı

Serkan
17 Mart 11:30351

15 Mart 2026 tarihi için Oksijen Bungalov’a sapancaotelleri.com sitesi ve 0216 908 00 54 numaralı telefon üzerinden rezervasyon yaptım ve 2.400 TL kapora ödemesini havale ile gerçekleştirdim. Rezervasyonumu yaptıktan yaklaşık 30 dakika sonra iptal etmek istedim.

İşletmeyle görüştüğümde, gün içinde giriş sağlanacak rezervasyonların iptal edilemeyeceği söylenerek ne iptal ne de değişiklik imkanı tanıdı ve ödemiş olduğum 2.400 TL kapora tarafıma iade edilmedi. Elimde havale dekontu ve yaptığımız yazışmalar mevcut, istenirse bunlar da incelenebilir.

Kısa süre içinde yapılan bir iptal olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmaması ve ücret iadesi yapılmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve kapora tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Oyarc Sapanca Hotel'de Söz Verilen En Temel Hizmet Yerine Getirilmedi

Büşra
10 Şubat 10:16265

27.01.2026 tarihinde 2 gece konaklamak için oyarc Sapanca bungalova, özellikle “sıcak havuzlu” olduğu söylenerek rezerva...

Kapora İadesi Yapılmıyor, Müşteri Temsilcileri Oyalıyor

Orhan
3 Mayıs 2025 03:303.735

28 Mart öncesi rezervasyon yaptırıp kapora gönderdim. Fakat ailevi sağlık sorunları nedeniyle otele gitmeden iptal işlem...

Kapora İadesi Yapılmıyor, Müşteri Temsilcileri Oyalıyor

Otel Hijyen Sorunları Ve 201 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi

Rafet
15 Eylül 2025 12:54891

28 Ağustos 2025 tarihinde Olympos Health Resort’ta kapıdan giriş yaparak 2 günlük oda rezervasyonu için 7.500 TL ödeme y...

1 Destek

De Mare Hotel Eksik Kapora İadesi

Sebahattin
Sebahattin
De Mare Hotel
3 Ekim 2023 19:266.027

İptal işlemleri otel için rezervasyon yaptırdım. 2 gün sonra iptal etmek zorunda kaldım. Kapora olarak verdiğim parayı 1...