Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Oyarc Sapanca Hotel'de Söz Verilen En Temel Hizmet Yerine Getirilmedi

profile
10 Şubat 10:16
49

27.01.2026 tarihinde 2 gece konaklamak için oyarc Sapanca bungalova, özellikle “sıcak havuzlu” olduğu söylenerek rezervasyon yaptım ve havale ile 20.000 TL ödemeyi peşinen gerçekleştirdim. Tesisin en önemli vaadi sıcak havuz olmasına rağmen havuz hiçbir şekilde ısınmadı ve bu yüzden günümüz tamamen boşa geçti.

Havuz sorununu iletip mağduriyetimizin giderilmesi ve en azından o günün telafi edilmesini istediğimde, talebim dikkate alınmak yerine işletme tarafından “o zaman çıkın” denilerek gece vakti, paranın tamamını ödemiş olmamıza rağmen yerden çıkartıldık. Daha sonra ödediğim ücret iade edildi ancak ne havuzu kullanabildik ne de planladığımız şekilde konaklamamızı gerçekleştirebildik.

Bu işletme ile yaşadığım süreçte ailece ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadık. Her şey dahil ve sorunsuz bir sıcak havuz deneyimi yaşayacağımız söylenmesine rağmen söz verilen en temel hizmet yerine getirilmedi, üstüne bir de saygısız ve çözümden uzak bir yaklaşımla karşılaştık.
 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Hayal Kırıklığı: Bigados Bungalov Tatilimiz

profile
23 Ocak 2025 16:21
2.163

Butik Evler Sapanca Beklenmedik Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

profile
10 Aralık 2024 01:07
204
Butik Evler Sapanca Beklenmedik Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
Butik Evler Sapanca Beklenmedik Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sapanca Loft Hotel Pişmanlıktır

profile
16 Nisan 2024 18:13
1.954
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2023 16:05
5.190

Bahane Bungalov Verilen Sözlerin Tutulmaması

profile
31 Ocak 11:56
82
Benzer Şikayet Yaz