to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür okcupid uygulamasını sorunsuz kullanıyordum ve bu süreçte 20 Ocak tarihinde kredi kartımla 1.500 TL ödeyerek ücretli üyelik satın aldım. Ancak bugün uygulamaya girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi gördüm, hesabımın kısıtlandığı ya da silindiği anlaşılıyor.
Uygulamada veya e‑posta adresime herhangi bir uyarı, gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir kural ihlalim olmadığı halde durduk yere hesabıma erişimimin kesilmesi hem mağduriyet hem de güven kaybı yaratmıştır.
Hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın engellenmesini kabul etmiyorum. Ya hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini ya da ödediğim 1.500 TL tutarındaki üyelik bedelinin tamamının acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Okcupid uygulamasından Premium üyelik almıştım 1 aylık olduğu yazıyordu. Ben de yenilenen bir şey olduğunu düşünmedim. Hatta üyelik iptali yapmak için playstore ® aboneliklerime girdiğimde orada da herhangi bir üyelik görmediğim için üyeliğin yenilenebileceğini düşünmedim. Fakat yenileniyormuş, bank...
Sayın okcupid Destek Ekibi, 14 Nisan'dan bu yana okcupid uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli olarak girdiğim telefon numarasını onaylamıyor. Çıkış yaptıktan bir saat sonra tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ise hata alıyorum. Bu konuda size e-posta yoluyla ulaştım ve teknik ekibinizin durumu gü...
Okcupid uygulamasında açtığım hesabımı yanlışlıkla kapattım ve şu anda hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Uygulamayı telefonumdan kaldırdıktan sonra tekrar açmak istediğimde hesabım sanki tamamen yok olmuş gibi görünüyor ve giriş yapamıyorum. Hesabımı yaklaşık 20–25 gün önce açmıştım ve sadece 10...
Okcupid uygulamasında gerekçe gösterilmeden hesabım silindi. Okcupid yönetiminin insanları mağdur etmemek adına hesap sahiplerine detaylı bilgi vermesi gerekmektedir. Hiçbir şekilde geri dönüş olmamakta, iletişim kurulamamaktadır. Okcupid yönetimini yarattıkları mağduriyet, belirsizlik dolayısıyla k...
Okcupid uygulamasından daha önce Premium abonelik aldım, sonrasında aboneliğimi iptal ettim ve kartımı kayıtlardan sildirdim. Ne mağaza üzerinde ne de okcupid uygulamasında kartım kayıtlı değildi; fakat buna rağmen salı günü kartımdan para çekildi. Bankadan da iptal işlemi yapamıyorum ve okcupid tar...
Yorumlar