Siparişim Gelmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

26 Temmuz tarihinde Oilean.co üzerinden 'bra elbise' siparişi verdim (Sipariş No: 173RS9417A). Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim: Kemalpaşa Mahallesi, Fetvane Sokak No:17/A 17000 Çanakkale/Merkez.

İlk kez bu markadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleri için verilen numaraya da ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım.

Siparişimin toplam tutarı 4058 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.