Ohannes Burger hilltown

11 Eylül 2025 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Hilltown Ohannes Burger şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Sipariş ödemesi sırasında kasiyer, yanımda arkadaşımın hesabımı ödeyeceğini görmesine rağmen bana üç kez "Siz ne ile ödeme yapacaksınız? " şeklinde ısrarla aynı soruyu sor...

İzmir Optimum mağazasında kapıda sıra vardı, içeride 4 kişilik boş masa vardı. O masayı sorduğumda, masanın sipariş ve ödemesinin alındığı müşterilerin geleceği söylendi. Biz daha sonra o masanın yanındaki iki kişilik masaya oturduk. 2-3 dakika sonra arkamızdan gelen 2 kişi, 'Burası boş, gel buraya ...

Hilltown Ohannes şubesine 1 yıldız bile fazla çok kötü bir şube. 4 defa yanlış içerikli burger getirdiler. En sonunda ücrette indirim yapacaklarını patronun bilmemesini istediler. Böyle bir işletme olamaz. Verilen parayı geçtim, 1 saatten fazla doğru burgerin gelmesini bekledik. Gelen burger yine ya...

Maalesef kötü bir deneyimdi. Sevgilimle sipariş verdik, fakat 4 kez sipariş yanlış geldi. İçeride çalışan aşçı son derece dikkatsiz ve kasıtlı olarak yanlış yapmış gibi görünüyor. Ne kadar söylesek de her seferinde hayal kırıklığı yaşadık. Sonunda sadece köfte koyup önümüze koydular. İşletme kötü bi...

Müşteri memnuniyetini önemseyen bir işletme... Çalışanlar özellikle kasadaki arkadaş kendi çıkarlarını müşterinin isteklerinden önde görüyor, ayrıca köftelerini de yerken sinir geliyordu. Köfteden ve patatesleri bol tutmalarına rağmen soğuk geldi...

Hilltown AVM'de ohannes Burgerde Yemek yemek için oturmak istedik fakat bir iç kısımda masa vardı ve masa 6 kişilikti hava çok soğuk ve çocuğumuz olduğu için o masada oturmak istedik fakat ilgilenen garsonlar dış kısma yakın masada oturmamızı istediler amacımız yemek yiyip bir an önce kalkmaktı böyl...