OGX Şampuanın Yeni Formülü Saç Dökülmesi Ve Sertleşmeye Neden Oldu

21.10.2025 tarihinde File Market’ten satın aldığım OGX Biotin & Collagen şampuanın yeni, içi şeffaf olan formülünü 22.10.2025’te ilk kez kullandım. Ürünü uyguladığımda saçlarım gereğinden fazla döküldü, saçım sertleşti ve yapış yapış oldu. Yıkama esnasında saçlarım asla açılmadı ve çok kötü bir deneyim yaşadım. Daha önce aynı ürünün mor ve kıvamlı olan eski formülünü defalarca sorunsuz kullanmıştım; ancak bu yeni şeffaf formül gerçekten çok kötü. Ambalajında ve kutu içeriğinde de değişiklik olduğunu fark ettim.

Ürünü kullandıktan sonra saç kremi ve farklı bir şampuan kullanmak zorunda kaldım. Fişimi saklamadım ancak görseli mevcut. Ürün için 300 TL ödedim. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim fakat bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım için OGX’in bu yeni formülünü piyasadan kaldırmasını talep ediyorum.