to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül'de aldığım TV ünitem defolu geldi. Geldiği gün bildirdim, 15 gün sonra dediler. 1 ay oldu, 5 defa şubelerine gittim, hiçbir sonuç alamadım. Bugün iade için gittim, çözüm için yine aynı şeyleri söylediler. Faturamı istedim, merkezden istemeleri gerektiğini söylediler. Nasıl bir işletme anlamadım. Yardımcı olmaya çalışan beyefendiye daha önce de şikayetimi söyledim. İsim soy isim sorup yarın soralım dedi; ne bir yere not aldı ne başka bir şey, nasıl soracak ertesi gün, nasıl bir hafızası var onu da çözemedim. Bugün de beni hatırlamadığını söylüyor, önemli olan benim hatırlamam zaten. Ürün alana kadar çok iyiler, ürün iyi geliyorsa şansınıza zaten, aksi takdirde benim düştüğüm duruma düşersiniz.
13.05.2025'te Karşıyaka (çarşı/İzban yanında) şubenizden bir televizyon satın aldım. TV'nin bana 2 günde teslim edileceği söylendi. 2 gün sonunda TV gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 7 iş günü süresinden bahsedildi. Tekrar şubeye gittiğimde, TV'nin depoda olmadığı ve başka bir şehirden sipari...
Buradan bir televizyon aldık. Kimsenin kimseden haberi yok. Ne ürünü teslim edebiliyorlar ne de teslimat için gün verebiliyorlar. TV hakkında lütfen şuna dikkat eder misiniz diyoruz, 'Biz onu buradan bilemeyiz' diyorlar. Not alınmasını rica ediyoruz, alındı mı muamma. Depo birimine haber vermek ne k...
Bozdoğanlar Karataş şubesinden TV ünitesi aldım. Ürün iki gün sonra gelecek denildi, gelmedi. Daha sonra son dakika yirmi dakikaya kadar teslimata geleceğiz diye aradılar. Çalıştığımı ve yirmi dakikaya evde olamayacağımı, bir saate kadar ancak gelebileceğimi belirttim. Teslimat görevlisi yarım saat ...
Madem benim ürünümü, kargomu getirmeyeceksiniz, ne diye oyalıyorsunuz? Müşteri hizmetlerinde 15 gün olmuş sipariş vereli, yok depodan gelecek, yok araç arızalanmış, yok efendim yoğunluk varmış, ürün tedarik edilemiyormuş. Benim o ürünüm önceden gelecekti. Koca bir firmasınız, yaptığınıza bakın. Baha...
6 Eylülde onaylanarak 5 iş günü içerisinde evimize teslim edilmesi için söz verilen TV miz 5 iş günü içerisinde evimize teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek için talep oluşturmak istedik ancak bu seferde işlem yaptığınız şubeye gitmeniz gerekiyor diye direttiler. Söz konusu ola...
Yorumlar