to read complaints and reviews, or file yours. 
Og Natural markasına ait Tam Pirinç Unu ek gıda ürününü 23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (#10445208893 sipariş numarası). Ürünü kuru ve serin bir ortamda, son kullanma tarihi geçmemiş şekilde muhafaza ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ürünün jelatinini ilk defa açtığımda, içinde güvelenmeye benzer bir durum olduğunu fark ettim. Ürünü yeni açmama ve uygun koşullarda saklamama rağmen bu sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. İlk kez böyle bir problem yaşıyorum. Ürünümün değiştirilmesini ve yaşanan aksaklık için bir özür bekliyorum.
Konuya hızlıca çözüm bulunmasını rica ediyorum.
28/09/2025 tarihinde ek gıda takviyesi olarak kullanmak üzere aldığım Og Natural hurma özünün kapağını açar açmaz yeşil bir hava dışarı çıktı. Ürünü bebeğime vermeden önce tadına baktım ve ekşimiş, kötü bir tadı olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 02/05/2027 olmasına rağmen bu şekilde bir sorun...
18 Ağustos 2025 tarihinde www.ogstore.com.tr internet sitesinden sipariş numarası #301544311 ile “Organik Sertifikalı Bebek Ek Gıda Hazırlama Seti Ultra+6ay” aldım. Setin içindeki organik irmik ürününü açtığımda, içerisinden saç ve kıl çıktığını fark ettim. Diğer ürünlerin hiçbirini açmadım ve kulla...
30 Temmuz tarihinde eşimin Hepsiburada üyeliği üzerinden, 4383716766 numaralı sipariş ile Og Store markasına ait tarhana satın aldım. Daha önce aynı ürünü en az 6-7 kez almış ve memnun kalmıştım. Ancak 02-04 Ağustos arasında teslim edilen bu son siparişimdeki tarhananın rengi, kokusu ve kıvamı tamam...
31 Ekim tarihinde Süre Çiftliği Gurmepark’tan Trendyol üzerinden Edam 500 gram peynir siparişi verdim (Sipariş No: 10639874658). Ürün vakumlu pakette ve sağlam şekilde teslim edildi. Ancak peyniri açıp kestiğimde kenarlarının yapış yapış olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim. Sorunu firmaya telefon...
31 Ağustos 2025 tarihinde Kurtuluş Orman Çiftliği’nin internet sitesinden 169134 sipariş numarasıyla protein tozu aldım. Ürünü ben ve kuzenim birkaç kez kullandık ve her seferinde ciddi mide bulantısı ve yanması yaşadık. Ürünün ambalajı ve son kullanma tarihi normal görünüyordu, ancak içeriğinde cid...
Yorumlar