Sahte O-Bilet Sitesi Üzerinden Kartımdan Çekilen 629,82 Doların İadesi Talebi

26.03.2026 günü gece 23.30–00.00 civarında internetten otobüs bileti almak isterken, o-bilet sitesine çok benzeyen, tasarımı ve logosu neredeyse birebir aynı olan bir siteye yönlendirildim. Sitenin görünümü ve hatta indirim kodu vermesi nedeniyle, resmi o-bilet sitesi olduğunu düşünerek tüm kişisel ve kart bilgilerimi girdim ve bileti seçip onaylama aşamasına geçtim.

Onay sırasında ardı ardına iki kez 3D Secure şifresi geldi ve ben de gerçek bir işlem yaptığımı sanarak bu şifreleri onayladım. Ancak işlem tamamlandıktan sonra ne tarafıma herhangi bir otobüs bileti gönderildi ne de mail ya da SMS yoluyla bir bilgilendirme aldım. Buna rağmen Halkbank kredi kartımdan toplam 629,82 dolar çekildiğini sonradan fark ettim.

Olayı fark eder etmez hemen Halkbank ile iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve işlem için Chargeback talebinde bulundum. Ancak yaptığım itiraz banka tarafından reddedildi. Ortada ne aldığım bir hizmet, ne bir bilet, ne de kullanabileceğim herhangi bir belge ya da kod bulunmamasına rağmen yüksek bir tutarda mağduriyet yaşamış durumdayım. Kredi kartı çekimine baktığım zaman Offgamers diye bir siteden para çekilmiş ve bu site Singapur kökenli bir siteymiş.

Bu süreçte hiçbir hizmet almadan kartımdan çekilen 629,82 doların tarafıma eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer sahte site mağduriyetlerinin önüne geçilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.