to read complaints and reviews, or file yours. 
Fotoğrafta ürün, seramik tarzında ağır bir materyal gibi duruyor ama gerçekte olan ise aşırı hafif plastik kalitesiz bir ürün. Mumun yakılabileceği bir materyale asla sahip değil ürün plastik olduğu için yangın çıkması çok muhtemel. Ayrıca ürünün pembe boyası, sitelerinde gözüken renk ile de farklı. Her şeyi geçtim söylediklerim haricinden zaten benim cayma hakkımı kullanarak zaten iade etme hakkım var. Ama ne hikmetse inatla iade almadıklarını söylüyorlar. İade kargo ücretinden vs dolayı zarara girerlermiş. Bu durumda da ben kullanmayacağım ürün için zarara giriyorum. Bu nasıl bir savunmadır? Sonuç olarak benden ürünün görsellerini istediler ve 24 saat içinde aranacağımı söylendi. Ama tabi ki aranmadım. Asla güvenilmeyecek bir alışveriş sitesi! Çözüme ulaşmazsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim
21 Ocak'ta sipariş verdiğim ürünle alakalı 25 Ocak'ta kendilerine hem WhatsApp, hem mail, hem de Instagram mesaj bölümünden ulaşmaya çalıştım. Kötü yorumlar yazınca cevap verdiler ve 27 Ocak'ta kargoya verildiği söylendi. Akşam kargosu olduğu için bilgilendirme mesajının sabah geleceğini söylediler,...
08.10.2024 tarihinde sipariş geçtim. Asla iletişim yok sadece siparişi aldılar maili var. Siparişimi sistem üzerinden bile takip edemiyorum. Sistem üzerindeki müşteri temsilcisi kısmına danıştığım zaman aldığım cevaplar dayak yemek gibi. Sanki ben onlara mecburum gibi davranışlar. Bir de iletişimle ...
Verdiğim siparişin birindeki kadehler kırık, ayrıca iki setin ahşap kutularının kapakları yapıştırılmamıştı. İki ahşap sandık ise yapboz gibi gönderilmiş. Firmaya ulaşmak imkansız; Instagram hesabından yazıyorsunuz, bakmıyorlar. Telefonlarına cevap vermiyorlar. WhatsApp'tan da dönüş sağlanmıyor. 16....
Merhaba, 8 Mayıs 2024 tarihli şikayetimi şimdi gördüm. 'Karalama Amaçlı Şikayet' olarak değerlendirilmiş. Firmaya 7 Mayıs 2024 tarihinde saat 14:46'da, sitesinden kredi kartımla ödeme yaparak aldığım ürünün 8 Mayıs 2024 tarihinde saat 11:49'da Firmaya WhatsApp hattından ulaşarak kargoya verilmediği ...
Instagram'da görüp memnuniyet hikayelerini görünce güvendim. Bir ay önceden sipariş verdim. Ne vaat ettikleri tarihte ulaştırdılar ürünü, ne de tam ulaştırdılar. Kutulu şekilde çiçekli mum siparişi verdim. Öncelikle kutusuz gönderdiler. Instagram'a koydukları fotoğrafa benzemeyen ürün gönderdiler. B...
Yorumlar