Minder Teslim Edilmedi Ve Tekne Kalitesiz Çatlaklarla Karşılaşıldı

Seawall Yatçılık’tan İzmir Menderes’te 3 Ocak teslimli, 4.95 Blue Hunter model tekneyi tam tesisat, her şeyiyle full olarak Ethem Ç******** ve B**** E**** adına toplam 760.000 TL ödeyerek satın aldık. Satış aşamasında çok ilgili davranan firma, satış sonrasında ciddi anlamda mağduriyet yaşamamıza neden oldu.

Teslimat sırasında minder takımı ve masa bize verilmedi. Daha sonra, değerini kesinlikle hak etmeyen, kendi başına ayakta duramayan kalitesiz bir masa teslim ettiler ancak minderler hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık iki aydır “döşemeci işi bıraktı” denilerek 3–5 parça minderi bile tamamlayamadılar ve bu süre boyunca tekneyi sadece 3–4 kez denize indirebildik.

Ayrıca teknenin kenar kısımlarında çatlamalar, iç kısımda boya atıkları gibi çeşitli imalat ve kalite sorunları ortaya çıktı. Bunlarla ilgili de bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve tüm eksik ve kusurlu kısımlar aynı şekilde duruyor.

Biz hem ödediğimiz bedel hem de yaşadığımız zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle son derece hayal kırıklığına uğradık. Seawall Yatçılık’ın, İzmir Menderes şubesinden aldığımız bu teknenin eksik tüm minder ve aksesuarlarını ve kusurlu imalat kaynaklı çatlak, boya atığı gibi sorunlarını hiçbir ek ücret talep etmeden, eksiksiz ve kusursuz bir şekilde, en kısa sürede tamamlamasını ve sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyoruz. Başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için bu şikayetin dikkate alınmasını istiyoruz.