Satın Alınan Valorant Hesabına Giriş Yapamama Ve İade İsteği

01.04.2026 tarihinde odepin.com sitesi üzerinden 334 TL tutarında Valorant random hesap satın alımı gerçekleştirdim. Ödemeyi Paytr üzerinden yaptım ve işlem sonrası bana ait Paytr işlem numarası p177503199461433334619427773 olarak görünüyor.

Ödemeyi tamamladıktan hemen sonra site beni otomatik olarak hesabımdan çıkış yaptırdı ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde tekrar giriş yapamadım. Şifre sıfırlama isteği göndermeme rağmen mail adresime herhangi bir bilgilendirme ya da şifre sıfırlama bağlantısı gelmedi, dolayısıyla ne satın aldığım hesaba ne de site hesabıma ulaşabiliyorum.

Site üzerinde “7/24 destek” ibaresi bulunmasına rağmen destek hattına ulaşmak için yaptığım denemelerde de hiçbir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine Paytr üzerinden durumu anlatarak bir destek talebi oluşturdum.

Eğer satın aldığım Valorant hesabı sorunsuz ve eksiksiz şekilde teslim edilmeyecekse, 334 TL’lik ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumun hukuki yollara taşınacağını bilmelerini istiyorum. Ödemesini yaptığım bir ürünün ne teslim edilmesi ne de destek sağlanması kabul edilebilir bir durum değildir ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.