Odeonbet Canlı Destek Yanıltması Ve Bonus Engeli Sonrası Yatırım Şikayeti

Odeonbet hesabımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 yıldır hesabıma giriş yapmıyordum ve bugün yeniden giriş yaparak 5.000 TL tutarında yatırım yaptım. Yatırım yapmadan önce canlı desteğe bağlanarak hesabımda herhangi bir kısıtlama olup olmadığını ve kayıp bonusu gibi bonuslardan yararlanıp yararlanamayacağımı özellikle sordum. Bana, yatırım yapmadan bunu kontrol edemeyecekleri söylendi.
Canlı desteğin bu cevabına güvenerek 5.000 TL yatırımı gerçekleştirdim. Yatırım sonrasında kayıp bonusundan yararlanmak istediğimde ise hesabımın kayıp bonusu dahil tüm bonuslara kapatıldığı bilgisi verildi. Hem 2 yıl önceki son işlemimde hem de bugün yapılan işlemde tarafıma hiçbir şekilde uyarı yapılmadan, bonuslara kapalı bir hesapta işlem yapmış oldum. Bu durum, önce yatırımı yaptırıp sonrasında Bonus vermemek için bir yanıltma hissettirdi ve kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.
Odeonbet’ten beklentim, hesabımdaki Bonus engelinin kaldırılması ve bugün yaptığım yatırım sonrası hak ettiğim kayıp bonusumun hesabıma tanımlanmasıdır. Yaşadığım bu olumsuzluğun giderilmesini ve tarafıma net, şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kaybolan Bonus Sorunu Üyeyi Değersiz Hissettiriyor
Yaklaşık 5 yıldır Odeonbet üyesiyim ve özellikle son 2 yıldır slot oyunlarında yaşadığım bonus problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Düzenli olarak işlem yapmama ve kayıplarım olmasına rağmen, kayıp bonusu ya da benzeri herhangi bir bonus hesabıma tanımlanmıyor. Bu süreçte defalarca canlı destek...





