Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaybettiğim 7500 TL İçin %100 Kayıp Bonusunun Reddedilmesi

Kaybettiğim 7500 TL İçin %100 Kayıp Bonusunun Reddedilmesi
profile
Ferhat
17 Nisan 22:41
168

17.04.2026 tarihinde yaklaşık saat 16.00’dan itibaren Odeonbet hesabıma para yükleyerek sadece slot kategorisinde, özellikle balıkçı oyununu oynadım ve toplamda 7.500 TL kaybım oluştu. Bu kaybım için sitenizin sunduğu %100 kayıp bonusundan faydalanmak amacıyla talepte bulundum.

Bonus talebi sonrasında benden kimlik göndermem ve mail adresimi onaylamam istendi, her ikisini de eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak canlı destek görüşmelerimde sürekli farklı bahanelerle oyalanıp bu işlemler uzatıldı ve saat 00.00’ı geçtikten sonra bu kez “saat geçti, artık Bonus hakkınız yok” denildi.

Tüm koşulları yerine getirmiş olmama rağmen, özellikle talebim ve kimlik/mail onayı süreçleri gereksiz şekilde uzatılarak saat 12’nin geçirilmesi ve ardından Bonus hakkımın reddedilmesini kabul etmiyorum. 7.500 TL’lik kaybıma karşılık hak ettiğim %100 kayıp bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

18 Nisan 12:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

18 Nisan 12:24

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

5
Gülcan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Odeonbet Kayıp Bonus Hakkı Olmadığı İçin Açıklama İstiyorum

profile
Gülcan
07 Şubat 00:15
218
"Odeonbet'te kayıp Bonus hakkım olmadığını belirttiğimde firma, açıklama talebimi hızlıca ve profesyonel bir şekilde yanıtladı. Sorunum çözüldü ve firma desteği takdire şayandır. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz