Doğum Günü Bonusunun Reddedilmesi Ve Çelişkili Destek Cevapları

Yaklaşık 7 yıldır Odeonbet üyesiyim ve 2025–2026 yıllarında yaptığım yatırımlar toplamda 1 milyon TL’nin üzerindedir. 8 Nisan’daki doğum günümde siteden doğum günü bonusu beklerken, tarafıma hiçbir doğum günü bonusu tanımlanmadı. Diğer siteler 25–30 bin TL’lere varan doğum günü bonusu verirken, bu kadar yıl ve bu kadar yüksek yatırım yapmış olmama rağmen bana doğum günü bonusu verilmemesini son derece mantıksız ve haksız buluyorum.

Odeonbet’in doğum günü bonusu ile ilgili reklamları bulunmasına rağmen, yaşadığım bu durum bu reklamların gerçeği yansıtmadığını düşündürüyor. 8 Nisan’da canlı destek ile görüştüğümde sitenin güncellendiği, güncelleme bittikten sonra bonusun tanımlanacağı söylendi. Ancak birkaç gün sonra tekrar görüştüğümde bu kez hiçbir gerekçe sunulmadan “Bonus hak edişiniz yok” denilerek talebim reddedildi. Kullanıcı adım dadas1252’dir.

Hem yıllardır yüksek tutarlı yatırımlar yapan bir kullanıcı olarak hem de doğum günümde verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Doğum günü bonusumun yatırımlarım ve sitede geçirdiğim süre dikkate alınarak tanımlanmasını ve tarafıma verilen çelişkili cevaplar konusunda açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.