Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeal Sisteminde Usulsüz Fatura Kestiriyor Buna Zorunlu Bırakıyor

24 Ekim 2023 14:592.977

E arşiv portalından fatura keserken Ödeal pos cihazına başvurduk. Beraberinde portallarını da kullanmamız gerekiyormuş. Hatalı bir sistemi var. ÖTV'ye KDV'ye dahil etmiyor.

1 aydır çözüm bulamıyorum. 2 saat önce tekrardan aradım dönüş yapacak dediler. Keyifleri gelince herhalde. 1 aydır dönen yok. Hemen aranacaksınız dediler. Beklemekten işimizi yapamıyoruz. Beni bu kadar mağdur ettikten sonra, fatura kesme tarihi geçince dönsen ne olur? Tek sorun bu değil 5 faturayı pazartesi-salı- çarşamba faturalarını sırayla kesin biriktirin.

Çarşamba- pazartesi- salı diye kendi karıştırıyor. Böylece de usulsüzlük yaptırmış oluyor size. Bu sisteme girince e arşive de tekrardan dönülmüyor. Suç duyurusunda bulunacağım eğer gün içinde çözüm bulunmazsa. Maalesef!

24 Ekim 2023 15:23 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş

26 Ekim 2023 10:14

Merhaba Betül Hanım, Tarafımızdan aranmakta ancak ulaşılamamaktasınız, tekrar istediğiniz şekilde fatura kesebilmeniz için ilgili operasyon birimlerimizle düzeltme yapılmıştır. Faturanızı portal sayfanızdan Kdv ve ötv ayarlamalarınızı yaparak kesebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pos Cihazı Ve Fatura Sorunlarıyla Mücadele

31 Ocak 2025 13:342.456

Firmamız için pos cihazı aldık kendilerinden; sistemlerinde, kestiğimiz faturalar görünmüyor, tarafımıza kesilen fatural...

5
Çözüldü

Ödeal İptal Talebime Yanıt Vermiyor Ve Mağdur Ediyor

20 Aralık 2024 10:413.947

Ödeal sistemini pos cihazından 7 Aralık'tan beri iptal edilmesini istiyorum...

1 Yorum
1

Ödeal Sistemi Ve Yanıltıcı Hizmet Deneyimi

25 Kasım 2024 19:572.941

Ödeal sisteminden G***** B****** adlı çalışan, işletmeme gelerek beni Ödeal sistemine kaydedip e-faturaya geçirmek için ...

2 Destek1 Yorum
2

Ödeal'dan Alınan Hizmette Fatura Ve Cihaz Sorunları

17 Mart 2025 14:487.612

Ödeal Ödeal dan hızlı çözüm ve taksit için ödeme sistemi başvurusunda bulunduk. Hemen aradılar hem satış temsilcisi hem...

1 Destek1 Yorum
1

Ödeal POS Cihazı Ve Hizmet Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı

8 Şubat 2025 14:5211.943

Ödeal'dan sıfır komisyonlu diye pos cihazı aldık. Para karta yatacaktı kart geldi ama sistemde görünmüyordu. Bu arada çe...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Posunda Onay Ya Da Red Yazısı Yazmıyor Ve Slip 40 Cm Çıkıyor

Ödeal PosundaOnay Ya Da Red Yazısı Yazmıyor Ve Slip 40 Cm Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Arif
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin

Öne ÇıkanKonular