Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu


Merhaba,
Trendyol'dan 29.11.2024 tarihinde 9642647235 sipariş numarası ile Ode bilişim adlı firmadan Xiaomi hey Plus gtr akıllı saat aldım fakat global bir saat göndermediklerinden maalesef hiçbir telefonla eşleş edi bu sebeple iade etmek istedim. Sorun yok olarak 06.12.2024 tarihinde 7330019226814237 iade kodu ile iade reddedildi.
Faturam ektedir. Telefonun iade alınması konusunda desteğinizi rica ediyorum. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıyorum.
İyi çalışmalar.
Merhaba ürünün eşleştirme yapacağınız uygulaması heyplus Os isimli uygulamadır günde onlarca satılan bir ürün eşleştirme sorunu olması mümkün değildir. Uygulamayı yükleyerek bağlantıyı uygulama üzerinden sağlayabilirsiniz. Sorun yaşarsanız teknik destek alabilirsiniz.










